Как мошенники наживаются на оставленных в магазинах чеках

Стоп, мошенник!

Многие покупатели не уделяют должное внимание чекам и оставляют их на кассе в магазине.  В дальнейшем такое невнимательное отношение к чекам может обернуться крупными неприятностями.

Расскажем о том, как мошенники могут использовать чеки из магазина, какую информацию о покупателе они получают из  кассового чека и как следует поступать с чеками, выданными в магазине.

Какую информацию могут получить мошенники из кассового чека

Чек может попасть в руки злоумышленников самыми разными способами:

  1. Покупатели часто оставляют их на кассе, в тележках, в секциях для хранения сумок.
  2. Аферисты могут взять чеки из урны.
  3. Мошенники могут лично попросить чек под каким-либо благовидным предлогом: например, для участия в какой-либо акции, для получения бонуса, для увеличения размера алиментов и пр.

Когда покупатель платит наличными, он не несет рисков, связанных с  утечкой персональных данных. Но если товар оплачен банковской картой, то кассовый чек содержит:

  • последние 4 цифры карты;
  • фамилию и имя держателя карты;
  • код авторизации и номер ссылки.

Такая информация в руках мошенников создает риски того, что деньги с карты исчезнут.

Что могут сделать злоумышленники по чужому кассовому чеку

Украсть деньги с карты

Для того чтобы украсть деньги с карты злоумышленникам недостаточно знания последних цифр карты и фамилии и имени человека. Но если им удастся заполучить номер телефона покупателя, то в ход идет социальная инженерия.

Номер телефона мошенник может узнать в социальных сетях, спросить его у друзей жертвы или посмотреть в профиле.

Мошенник может представиться сотрудником банка, назвать последние цифры карты и рассказать перечень последних покупок. Так как информация будет достоверной у владельца карты повышается доверие к звонящему. Далее злоумышленник рассказывает о технических неполадках карты, стараясь заполучить остальные данные карты (код с обратной стороны и смс-пароль), нужные для списания.

Читайте также:  Когда счетчики на воду действительно нужно поверить, как это правильно сделать и не стать жертвой мошенников

Также аферисты могут направить владельцу карты смс с сообщением о списании с карты или ее блокировки с указанием телефона службы поддержки, в которую нужно сообщить код.

Воровать товары из магазина

Схема достаточно простая. Злоумышленники, завладев чужим чеком, спокойно заходят в магазин и выходят из него с товаром, не оплачивая. Если у охраны возникают подозрения, они передают чужой чек в подтверждение оплаты. В результате добросовестный, ни о чем не подозревающий покупатель, становится соучастником преступления.

Возвращать товары в магазин

Еще одним вариантом мошенничества является возврат денег за покупку в установленные сроки. По закону вернуть товар в магазин может любой человек при условии предъявления паспорта.

Но если товар оплачен картой, схема лишена смысла – деньги вернут на карту покупателей.

Получать кешбеки по чужим чекам

Продавцы нередка маскируются под покупателей, чтобы пользоваться акционными предложениями и получать кеш-бек по чужим чекам.

Мошенничество со стороны продавцов

Недобросовестные продавцы могут пользоваться чеками в своих целях: например, вписывать дополнительные позиции в чек и забирать их себе. Кассир может и вовсе не выдать чек и отменить операцию, а деньги за товар от покупателя положить себе в карман.

Либо продать покупателю товар без скидки, а себе положить разницу – с учетом скидки.

Памятка покупателю: что делать с чеками, которые выдали в магазине

Чеки в магазинах нужно брать всегда и на все. В дальнейшем их стоит хранить дома до истечения гарантийного срока или срока годности, проверки работоспособности и использования товара, а затем можно уничтожать.  Оптимально разорвать платежные документы на мелкие кусочки или сжигать их.

Ни в коем случае нельзя сообщать сведения с чека по телефону или передавать их по просьбе незнакомцев в магазинах.

Вот еще несколько аргументов в пользу того, что чеки нужно забирать:

Читайте также:  У Вас просят сделать копию паспорта: отказать или предоставить? Что будет, если копия паспорта попадет к мошенникам?
  1. По нему можно вернуть деньги за товар, если цена в чеке не соответствовала ценнику. Поэтому рекомендуется сразу проверить что и по какой цене вам продали и нет ли несоответствий. Если обнаружены расхождения в стоимости – можно потребовать исправить недочет.
  2. Кассовый чек – это официальный документ, подтверждающий заключение сделки купли-продажи в продавцом. Он позволяет получить компенсацию за просроченный и испорченный товар, а также вернуть и обменять товары в магазине. Без чека можно потребовать исполнить требования покупателя, но нужно собирать доказательства покупки. Наличие чека существенно упростит возврат.
  3. По чекам можно получать кешбек за покупки в специальных сервисах.
Екатерина Новицкая

Эксперт в области экономики и права. Опыт работы 6 лет в консалтинговых компаниях.

Оцените автора
Ваш юридический помощник
А вы забираете чеки?