Когда счетчики на воду действительно нужно поверить, как это правильно сделать и не стать жертвой мошенников

Недвижимость

Наверняка вы получали извещение о том, что необходимо срочно проверить приборы учета со ссылкой на некое «новое Постановление Правительства»? Или может вам звонили из «официальных организаций» с требованием незамедлительно записаться на поверку?

Расскажем, что скрывается за такой «заботой» о счетчиках в домах россиян и что делать, если некая фирма настоятельно рекомендует проверить прибор учета, а также — когда на самом деле нужно поверять счетчики на воду?

Обязательно ли поверять счетчики на воду

Да, прибор учета необходимо регулярно поверять, чтобы он показывал правильные показания – не завышал и не занижал их.  Эта обязанность жильцов закреплена в ст.13  102-ФЗ от 2008 года «Об обеспечении единства измерений».

Мораторий на проведение проверок счетчиков, введенный в 2020 году, более не действует и коммунальные службы могут не принимать показания приборов учета, переданных с неповеренных счетчиков.

Никаких новых Постановлений Правительства (распоряжений мэра, указов губернатора и пр.), которые обязали всех собственников в срочном порядке поверить приборы учета в 2021 году, не принималось. Счетчики поверяют по старым правилам.

В чем суть поверки счетчиков

В назначенный день специалист придет в квартиру и проверит прибор учета на специальном точном оборудовании или заберет его. Порядок поверки будет зависеть от оснащенности фирмы: имеются ли у нее переносные приборы или нет. Поверку могут проводить:

  • со снятием счетчика – если у компании нет переносных приборов;
  • без снятия счетчика – если имеются переносные приборы.

В процессе поверки может обнаружится, что старый счетчик вышел из строя: тогда его отремонтируют или поменяют на новый.

Сроки поверки счетчиков

Как часто нужно поверять счетчик

После установки нового счетчика есть определенный временной интервал, в течение которого его показания можно считать достоверными. Для каждого счетчика производителем установлена своя периодичность поверки. По российским приборам учета она стандартно составляет:

  • 4 года – на горячую воду;
  • 6 лет – на холодную воду.

Поверку желательно провести до даты истечения межповерочного интервала.

Сроки эксплуатации счетчиков составляют около 10-12 лет. Соответственно, за это время счетчик нужно поверить как минимум 2-3 раза, но прибор учета может прослужить и дольше.

Как узнать дату поверки счетчиков

Если вам звонят и говорят о необходимости срочно проверить приборы учета – не соглашайтесь. Вначале уточните плановую дату проверки своего счетчика.

Межповерочный интервал указан в техническом паспорте прибора учета. Уточнить дату проверки счетчиков можно:

  • в квитанции за ЖКУ;
  • в едином платежном документе;
  • в личном кабинете, через который передаются показания приборов учета;
  • через сервис «Аршин»;
  • по телефону горячей линии коммунальных служб (например, в Москве действует телефон для звонящих по вопросам поверки счетчиков воды: +7 (495) 539-59-00.

Если проверка действительно необходима, то не обязательно обращаться в фирму, которая вам звонила. Вы можете выбрать другого подрядчика.

Когда потребуется внеплановая поверка

По своей инициативе собственник может проводить внеплановую поверку приборов учета и чаще межпроверочного интервала. При нарушении контрольных пломб или знаков поверки – такая внеочередная проверка будет обязательной.

Что будет, если несвоевременно не поверить счетчик на воду – выпишут штраф?

Если прошло уже больше 4-6 лет, а собственник так и не поверил счетчик, то это равноценно тому, что счетчика у него нет (на основании п.81.12 Правил предоставления коммунальных услуг). Это значит, что плату за потребление воды будут начислять по нормативам с учетом повышающего коэффициента.

В период проведения проверки разрешается оплачивать коммунальные услуги по средней плате за последние 3 месяца (согласно п.59,60 Правил предоставления коммунальных услуг).

С 1 числа месяца, который следует за датой проведения плановой поверки, начислять плату будут так:

  • первые 3 месяца – по среднерыночным показаниям за предыдущие 6 месяцев;
  • с 4 месяца – по нормативам (например, в Москве они составляют 6,9 куб.м. холодной и 4,7 куб.м. горячей воды на каждого зарегистрированного).

После проведения поверки можно будет продолжать платить за горячую и холодную воду по счетчикам.

Как правильно поверить счетчики: куда обращаться

Поверять счетчики вправе только фирмы с действующим аттестатом, выданным после аккредитации в области обеспечения единства измерений.  Проверить компанию на наличие у нее аттестата можно на сайте Росстандарта в разделе «Информационные ресурсы по метрологии».

Cобственник свободен в выборе подрядчика для проведения поверки и управляющая компания не может ограничивать его в выборе.  Если у компании есть разрешение на проведение работ, с ней можно подписать договор.

При выборе подрядной организации для поверки стоит также ориентироваться на то, как долго компания работает на рынке, отзывы тех, кто пользовался ее услугами и стоимость работы.

Нужно ли платить за поверку счетчиков

Работы по проверке счетчиков на воду не входят в состав работ по содержанию и ремонту общедомового имущества. Поэтому стоимость проверки оплачивает собственник жилого помещения из собственных средств. Государство не регулирует цены за проведение поверки.

Средняя стоимость поверки счетчиков воды составляет 400-500 рублей. Фирмы, которые активно навязывают свои услуги, обычно берут с жильцов в 3-4 раза больше. Правда, основную прибыль они получают даже не на поверке, а на ненужных дополнительных услугах.

Как изменились правила поверки счетчиков в 2022 году

Какой документ подтверждает проведение работ по поверке

Ранее по результатам проведения проверки компания выдавала бумажное свидетельство. Но с осени 2020 года после вступления в силу поправок в закон «Об обеспечении единства измерений» бумажные свидетельства о поверке приборов учета утратили юридическую силу.

Теперь подтверждением факта поверки станет только запись в электронном реестре ФГИС «Аршин». Без нее результаты поверки будут недействительными.

Перевод записей о поверках счетчиков в единый электронный формат сделает рынок более прозрачным: собственникам будет легче определить законность требований о проведении очередной проверки счетчика.

В какой срок должны передать результаты поверки

Имеющие аккредитацию юрлица и ИП обязаны передавать результаты проверки в течение 40 дней с момента проведения проверки.  Но такие длительные сроки для передачи сведений обычно действуют по отношению к проверяемым крупным предприятиям, тогда как информацию о счетчиках частных собственников внесут на месте.

Будут ли выдавать бумажные свидетельства

Да, по просьбе жильца бумажные свидетельства продолжат выдавать, но теперь они имеют справочный характер. Все свидетельства, выданные до осени 2020 года, продолжат действовать вплоть до нового срока поверки.

Также владелец счетчика может попросить нанести на прибор знак, внести запись поверки в паспорт или известить о непригодности прибора к применению.  Копию документа о проведении поверки прибора учета нужно передать в управляющую компанию.

Как проверить результаты

Чтобы проверить запись о поверке приборов учета необходимо зайти на сайт ФГИС «Аршин» и выбрать модуль «Поверки». Далее необходимо указать в строке поиска заводской или инвентарный номер счетчика.

Когда счетчик на воду нужно заменить

Часто мошенники вместо поверки  меняют прибор учета на другой, а стоит эта услуга в 10 раз дороже.  Согласно п.81(12) Правил предоставления коммунальных услуг счетчик считается вышедшим из строя в следующих случаях:

  • прибор учета не отображает результаты измерений;
  • нарушены контрольные пломбы и знаки поверки;
  • превышена допустимая погрешность.

Если счетчик сломался и его необходимо заменить, то в первую очередь следует обращаться в ресурсоснабжающую организацию и вызвать специалиста, который зафиксирует показания и снимет пломбу (на основании п.81(13) Правил предоставления коммунальных услуг), а после установки счетчика – вызвать представителей ЖКУ повторно для опломбировки счетчика.

Как работают мошенники по поверке счетчиков

Схемы мошенников

Задача мошенников в сфере поверки счетчиков – получить как можно больше денег с владельца прибора учета. Для этого они используют разнообразные схемы:

  1. Утверждают, что модель счетчика устарела и не может более использоваться и предлагают заменить его, а не поверять. Обычно это не соответствует действительности.
  2. Срывают пломбу и требуют дополнительно оплатить за опломбировку. Поэтому перед визитом мастера рекомендовано сфотографировать счетчик, чтобы подтвердить, что пломба была на месте.
  3. Устанавливают дорогие антимагнитные пломбы. Их действительно могут установить, но бесплатно (согласно п.81 Правил предоставления коммунальных услуг).

Что делать, если сроки поверки не наступили, а вам звонят и убеждают срочно ее провести

Компании, которые обзванивают жильцов, а также рассылают извещения с предложением поверить счетчики, просто рекламируют свои услуги.  Это не обязывает собственников заключать с ними договора и заказывать поверку.

Поэтому если вам звонят и сообщают о необходимости срочно проверить счетчики на воду:

  1. Поинтересуйтесь, кто именно вам звонит: узнайте наименование компании, ее адрес и телефон. Обычно аферисты агрессивно реагируют на просьбы уточнить месторасположение их офиса, ответить на вопрос о наличии разрешений и пр.
  2. Узнайте, откуда у компании сведения о Вас. Мошенники не смогут рассказать, откуда они узнали персональные данные и где получили информацию об индивидуальном приборе учета.
  3. Проверьте, действительно ли подошел срок для проверки счетчика.
  4. Если вас вводят в заблуждение, ссылаясь на несуществующие законы и штрафы, то вы можете пожаловаться на компанию в Роспотребнадзор. Нет никакого нового постановления Правительства, по которому нужно срочно поверить счетчик
  5. Если вы столкнулись с противоправными действиями компании, то можете пожаловаться в прокуратуру или полицию.
Екатерина Новицкая

Эксперт в области экономики и права. Опыт работы 6 лет в консалтинговых компаниях.

Оцените автора
Ваш юридический помощник
Задайте свой вопрос юристу

  1. Дима

    Спасибо за статью, я не давно поменял счетчики на воду без мошенников.

    Ответить