Куда жаловаться, если не приходят выплаты мобилизованным и военнослужащим по контракту

Военная служба

Если военнослужащие и мобилизованные не получают положенные им выплаты и меры поддержки, они могут пожаловаться

Рассказываем, как и куда пожаловаться на отсутствие выплат и льгот участникам СВО.

Какие проблемы с выплатами чаще всего возникают у мобилизованных и военнослужащих по контракту

Чаще всего у мобилизованных и военнослужащих по контракту возникают следующие проблемы:

  1. Задерживают выплату денежного довольствия.

Денежное довольствие переводят ежемесячно с 10 по 20 число. За ноябрь 2022 года должны начать выплатить с 9 декабря по 20 декабря, за декабрь 2022 года — с 23 декабря.

  1. Денежное довольствие не соответствует условиям контракта или размеру выплат, гарантированных для призванных по мобилизации.

К примеру, денежное довольствие рядового, участвующего в СВО, должно составлять не менее 195 тыс.р. в месяц, сержанта – 215 тыс.р., командира взвода — 246 тыс.р.

Разъяснения о размере денежного содержания мобилизованных от Министерства обороны

  1. Не выплачена социальная ежемесячная выплата в 195 тыс.р. в месяц – минимальное гарантированное денежное довольствие мобилизованных (по Указу Президента от 02.11.2022 №787), либо единовременная выплата для заключивших контракт на период от 1 года.
  2. Не поступили выплаты в связи с ранением или смертью военнослужащего в зоне СВО в размере 3 и 5 млн.р. соответственно (на основании Указа Президента от 05.03.2022 №98).
  3. Не выплачивают региональные пособия для мобилизованных, заключивших контракт на участие в СВО или военнослужащих по контракту.

Какие выплаты и льготы предусмотрены для мобилизованных

  1. Члены семьи мобилизованного (военнослужащего) не могут оформить положенные выплаты и льготы.

Кто может обратиться с жалобой

Обратиться с жалобой на отсутствие положенных выплат и мер поддержки:

  • мобилизованные;
  • военнослужащие по контракту;
  • добровольцы;
  • члены семей военнослужащих.

Куда жаловаться

Через госуслуги

На портале госуслуги есть форма для военнослужащих и их родственников для подачи жалобы на невыплату денежного довольствия и региональных льгот. Пожаловаться можно на отсутствие федеральных или региональных выплат.

Для отправки обращения через госуслуги необходимо:

  1. Авторизоваться на портале со своей учетной записью.
  2. Перейти на нужную услугу на портале «Сообщить о проблеме с выплатами и соцподдержкой военнослужащих» или воспользоваться помощью робота Макса.

    Как подать жалобу на отсутствие выплат мобилизованным и военнослужашим через госуслуги
    Как пожаловаться на проблемы с выплатами мобилизованным и военнослужащим через госуслуги
  3. Проверить указанные паспортные и контактные данные в личном кабинете.
  4. Указать регион, в котором мобилизовали военнослужащего.
  5. Описать свою проблему.

    Пожаловаться на отсутствие выплат мобилизованным на госуслугах: пошаговая инструкция
    Как подать жалобу на отсутствие мер поддержки военнослужащим и мобилизованным
  6. Сообщение будет перенаправлено в ответственное ведомство.

На рассмотрение обращение и решение проблемы у ведомства будет 7 дней.

Подать жалобу можно также через мобильное приложение на портале госуслуг.

В Следственный комитет

В Следственном комитете России создана собственная линия для приема обращений по вопросам отсутствия выплат, положенных мобилизованным; проблемам при получении медицинской помощи; сложностей при оформлении льгот и прочим вопросам. Обратиться можно по телефону: 8 800 100-12-60 («5» в голосовом меню) или в аккаунты ведомства в соцсетях.

Обращения принимаются круглосуточно.

В Министерство обороны

За выплату денежного довольствия военнослужащим несет ответственность Министерство обороны. Если средства не поступили, следует направлять обращение в «Единый расчетный центр Министерства обороны РФ»:

  • почтой по адресу: 105066, г. Москва, ул. Спартаковская, д.2Б;
  • на электронную почту: erc@mil.ru;
  • позвонить на горячую линию по вопросам денежного обеспечения мобилизованных и добровольцев 8(800)737-7-737.

Получить информацию о начисленном денежном довольствии можно уточнить на портале Минобороны в личном кабинете военнослужащего.

Узнать сумму, которая была выплачена военнослужащему, можно в личном кабинете на сайте Минобороны.

Куда жаловаться, если не приходят выплаты мобилизованным и военнослужащим по контракту
Как получить информацию о размере выплат военнослужащим (источник: Минобороны РФ)

В военную прокуратуру

Военная прокуратура должна защищать права военнослужащих. Поэтому сюда можно пожаловаться на любые проблемы, связанные с отсутствием выплат денежного довольствия.

Для подачи жалобы можно воспользоваться онлайн формой, в которой указывается:

  • военная прокуратура, куда направляется жалоба (например: военная прокуратура Западного округа);
  • тема обращения;
  • суть обращения (например, нарушение сроков выплаты денежного довольствия);
  • удобный способ получения ответа.

При необходимости можно приложить к жалобе подтверждающие документы (например, выписку по счету с суммой перечисленного довольствия).

Екатерина Новицкая

Эксперт в области экономики и права. Опыт работы 6 лет в консалтинговых компаниях.

Оцените автора
Ваш юридический помощник
Задайте свой вопрос юристу

  1. Евгения

    Сын мобилизован 06.10.22. Сначала часть не внесла в штат и не подала необходимые сведения в ЕРЦ, затем они подали неправильную дату мобилизации. Я добилась, 15.12. 22 были внесены изменения по дате мобилизации и как мне говорили, вместе с декабрьскими выплатами должен быть перерасчет. Но сегодня 24.12.22, а в личном кабинете нет расчетного листа за декабрь, у его сослуживцев расчетные листы за декабрь есть.

    Ответить
    1. Галина

      муж подписал контракт 16.05.2023. в г.Симферополь, его отправили в Ставропольский край, прошёл месяц, а выплат так и небыло не подёмных 195т от призедента ни зарплаты. в части говорят. подписал контракт в Симферополе обращайтесь туда звонил в Симферополь воинкомат они вообще не понимают что мы от них хотим. КАКОЙ-ТО ЗАМКНУТЫЙ КРУГ!!

      Ответить
  2. Сергей Масков

    доброго дня Вам, подскажите пожалуйста, я в зоне СВО получил ранение в грудь от взрыва снаряда при обстреле наших позиций, бронежилет спас мне жизнь но получил перелом ребра со смещением, в госпитале городе Челябинск не оказали должного внимания, при снимке на их рентген аппарате перелома нет, записали как ушиб, комиссия ВВК признала случай не страховым, по приезду домой сделал МСКТ грудной клетки, в заключении врача указано что есть перелом со смещением, положены ли мне выплаты с этим ранением, с уважением к Вам буду ждать Вашего ответа.

    Ответить
    1. Екатерина Новицкая автор

      Добрый день, Сергей. Чтобы получить положенные Вам страховые выплаты Вы можете обжаловать решение ВВК в вышестоящей военно-врачебной комиссии или в суде. Вас могут направить на контрольное обследование и повторное освидетельствование. Приложите к жалобе полученное Вами медицинское заключение.

      Согласно ПП №855 перелом ребра входит в число страховых случаев:
      Тяжелой травмой считаются множественные (три и более) переломы ребер; двухсторонние и (или) двойные переломы ребер;
      Легкой — переломы 1-2 ребер.

      Для справки:
      Для военно-врачебной комиссии военного комиссариата (муниципального образования) вышестоящей является военно-врачебная комиссия военного комиссариата субъекта РФ, для которой в свою очередь вышестоящей является военно-врачебная комиссия филиала Главного центра военно-врачебной экспертизы Минобороны

      Ответить
  3. Олег

    Здравствуйте! ))) не получаю региональные выплаты по мобилизации в гор Москве. 10 раз подавал жалобу через колл-центр, мэру г Москвы, госуслуги и ген прокуратуру, но так все и остается без ответа 3 месяц. Хочу подать в суд ! Мне надо подавать в суд на ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ ?

    Ответить
    1. Екатерина Новицкая автор

      Добрый день, Олег. Да, за выплаты мобилизованным в Москве отвечает Департамент труда и соцзащиты Москвы

      Ответить
  4. Руслан

    Почему не приходит расчётный лист за январь

    Ответить
  5. Татьяна

    Здравствуйте. Сын мобилизован 30.10.22, но денежное довольствия не получает. В декабре вроде разобрались в Ерц сделали переращет за весь период, на бежала энная сумма, в личном кобинете она отображается как выплачена, но на счёт она не поступала, сейчас перевели за январь, но на карту она также не поступала. Как и куда подать жалобу на мошенничество?

    Ответить
    1. Екатерина Новицкая автор

      Добрый день, Татьяна. Стоит для начала обратиться в ЕРЦ, сверить реквизиты (может быть неправильно указаны данные счета и пр.), попросить предоставить платежный документ, подтверждающий перевод довольствия и обратиться в свой банк для розыска платежа.

      Пожаловаться на отсутствие выплат вы можете на портале Госуслуги в разделе «Сообщить о проблеме с выплатами и соцподдержкой военнослужащих».

      Ответить
  6. Мария

    Добрый день, муж в сво мобилизованный, три месяца давольствие приходила как положена, а за январь пришло меньше минимальной (195000)

    Ответить
    1. Екатерина Новицкая автор

      Добрый день, Мария. Вы можете обратиться в ЕРЦ Минобороны или пожаловаться на недоначисление довольствия на портале госуслуги.

      Ответить
  7. Надежда

    Здравствуйте. Сын второй год служит в армии г. Белгород , Валуйский район. с. Солоти. В августе 2022г. заключил контракт и был отправлен в Луганскую область. Сейчас февраль и до сих пор нет выплат. Ни боевые ни зарплату контрактника он не получал с августа. Обращался в в части в там ему на словах сказали , что будет перерасчет феврале и что будет выплата.Но до сих пор нет её. Расчетных листов тоже нет.

    Ответить
    1. Екатерина Новицкая автор

      Добрый день, Надежда. Вы можете пожаловаться на отсутствие выплат в военную прокуратуру.

      Ответить
  8. Инна

    Добрый день! Муж проходит службу с 25.01.2023, до сих пор не можем зарегистрироваться в ЕРЦ, на мое обращение ответили отказом, ссылаясь на закон о не предоставлении информации третьим лицам. Единовременной выплаты не было, вообще никаких выплат не было. Через госуслуги обращение отправила, ответа нет. Подскажите куда я могу обратиться и через какой срок должна поступить единовременная выплата?

    Ответить
  9. Наталья Ильинична

    Здравствуйте! Внук ….Александр мобилизован 26.09.2022г. :место призыва Омская область. Его отправили в Херсонскую область уже 30.09.2022г. В/ч…..
    С тех пор он там и находится. Последние три месяца он на передовой. Ни разу не было рокировки.Выплаты ежемесячные он получает. А вот «боевые» не платят. Командир говорит, что пусть сами добиваются. Но некоторые получают, жены через суд добивались.Получается : долг выполняют одинаково, а вот выплаты у некоторых в два раза больше.Нам тоже решать этот вопрос в судебном порядке? На горячей линии сказали, что выплаты зависят от командира части.Но он не хочет этим вопросом заниматься. Что делать, подскажите, пожалуйста.

    Ответить
  10. Наталья Ильинична

    А почему убрали мой комментарий, который я вчера написала? Мне бы хотелось получить ответ…

    Ответить
    1. Екатерина Новицкая автор

      Наталья Ильинична, комментарий опубликован. Убрали только персональные данные из общего доступа.

      Ответить
  11. Наталья Ильинична

    Прошу по возможности дать ответ

    Ответить
    1. Екатерина Новицкая автор

      Добрый день, Наталья Ильинична. Извините за задержку, стараемся отвечать на вопросы по мере возможности.

      Действительно, за начисление выплат отвечает командование в/ч и то, что Вас переадресуют добиваться выплат самостоятельно, не правомерно.

      Вы можете обратиться в суд, но это крайняя мера. Возможно, Вам удастся решить вопрос в досудебном порядке через вышестоящие и контролирующие инстанции.

      1. Первоначально рекомендуем обратиться с письменным запросом к командованию и получить официальный отказ выплачивать боевые.

      2. После этого вы можете обратиться с жалобой к командованию военного округа или военную прокуратуру.

      3. Также Вы можете направить жалобу через госуслуги, где указать на отсутствие положенных боевых выплат. Жалобу передадут в уполномоченную организацию — ответ должны дать в течение 7 дней.

      4. Если все эти варианты не принесли результата — обращаться в суд.

      Ответить
  12. Наталья Ильинична

    Большое спасибо за ответ. Попробуем действовать таким образом.

    Ответить
  13. Соня

    моему супругу не выплатили за ранение?Написала МО сказали ждите в течение месяца оплатим.Позванили из соцзащиты и прислали письмо в Москве уже прошел месяц.И что теперь делать? подавать в суд? Такое ощущение мы уже ненужны.

    Ответить
    1. Екатерина Новицкая автор

      Добрый день. Уточните, о каких выплатах речь — федеральных или региональных?

      Ответить
  14. Андрей

    Был призван по мобилизации 25.02.2022 г. в Луганске. Служил в Донецкой Народной Республике. Сразу отправили на передовую, сначала Мариуполь, потом Запорожская область. В сентябре при несении службы получил ранение глаза. Был в госпиталях в Севастополе и Волгограде. В октябре 2022 года оформил в Министерстве социальной политики ДНР выплату за ранение. Денег до сих пор нет. Писал на Госуслуги. Спустили по инстанциям до Министерства, но там ссылаются на отсутствие финансирования. Рекомендуют писать как можно больше, вплоть до президента Путина В.В. Что делать?

    Ответить
  15. Виктория

    Добрый день , скажите пожалуйста, муж получил ранение , контузию , сейчас лежит в госпитале , проходит лечение , сказали что вылечат и обратно на передовую , хотя его не законно отправили на первую линию изначально, сам он слесарь монтажник , боюсь что с таким слухом его обратно отправят на передовую , что можно сделать чтобы попасть хотя бы в тыл , и положен ли отпуск после госпиталя ? Куда можно обратиться ?

    Ответить
  16. Виктория

    Й

    Ответить
  17. Надежда

    Добрый день, написала обращение через портал mos.ru ,что моему сыну 3 месяца не приходят Региональные выплаты в сумме 50000 рублей в Москве , мобилизован 07.10.2022 года, 2 февраля написала обращение ответа нет . сколько по времени рассматирмвают обращение, от мобилизованного тоже подавали. Реквизиты подавали , форму заполняли.

    Ответить
    1. Екатерина Новицкая автор

      Добрый день, Надежда. Обращения граждан рассматриваются в течение 30 календарных дней (п.1 ст.12 59-ФЗ «О порядке рассмотрения…»). В случае если срок рассмотрения жалобы продлили, вас должны были оповестить об этом. Сроки отсчитываются со дня регистрации обращения, а не отправки — вы получили уведомление о том, что Ваше обращение принято в работу? Если да и ответ не был получен, можете обжаловать бездействие в прокуратуру.

      Жалобу на отсутствие выплат мобилизованному, поданную через госуслуги, должны рассмотреть в течение 7 дней.

      Ответить
  18. Анастасия

    Здравствуйте! Муж подписал контракт в спецназ «Ахамат» 10.09.2022 г. добровольцем, 10.12.2022 г. контракт закончился, региональную выплату в размере 100 000 отказываются выплачивать ссылаясь на то, что он ушел добровольцем не в период мобилизации

    Ответить
    1. Екатерина Новицкая автор

      Добрый день, Анастасия. Уточните пожалуйста регион.

      Ответить
      1. Анастасия

        Карачаево-Черкесская Республика

        Ответить
        1. Екатерина Новицкая автор

          Добрый день, Анастасия. Согласно Указу Главы Карачаево-Черкесской республики от 27 октября 2022 года N 222 (https://docs.cntd.ru/document/406400080?marker) единовременная выплата полагается в случае заключения контракта с Минобороны после объявления частичной мобилизации (то есть — после 21.09.2022).

          Региональные выплаты в КЧР для военнослужащих МО и Росгвардии (Ахмат входит в состав Росгвардии), участвующих в СВО с начала — с 24.02.2022, полагаются только в случае ранения.

          Ответить
  19. Наталья

    Подскажите! Положена ли выплата страховки (3131729 руб.) и единовременного пособия за гибель участника СВО (7421000 руб.) родственникам погибшего на Украине добровольца? Военкомат ничего конкретного не говорит. Если да, то куда обращаться?

    Ответить
    1. Екатерина Новицкая автор

      Добрый день, Наталья. На основании п.5.1 ст.2 ФЗ «О статусе военнослужащих» (с 4.11.2022):

      5_1. Социальные гарантии и компенсации, которые предусмотрены настоящим Федеральным законом, федеральными конституционными законами и федеральными законами для военнослужащих и членов их семей, предоставляются гражданам, пребывающим в добровольческих формированиях, содействующих выполнению задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации, в период мобилизации, в период действия военного положения, в военное время, при возникновении вооруженных конфликтов, при проведении контртеррористических операций, а также при использовании Вооруженных Сил Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации (далее — граждане, пребывающие в добровольческих формированиях), и членам их семей в случаях и порядке, которые предусмотрены настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами.

      На основании п.8 ст.18:

      8. Граждане, пребывающие в добровольческих формированиях, подлежат обязательному государственному личному страхованию за счет средств федерального бюджета. Им предоставляется право на возмещение вреда, причиненного их здоровью в период пребывания в добровольческих формированиях, и обеспечиваются государственные гарантии погребения в порядке, который установлен федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации для военнослужащих.

      Для получения страховой суммы нужна справка, оформленная по форме — https://docs.cntd.ru/document/1300339268?marker=7DU0KB.

      На основании ч.8 ст.3 ФЗ «О денежном довольствии военнослужащих и предоставлении им отдельных выплат»

      В случае гибели (смерти) гражданина, пребывающего в добровольческом формировании, наступившей при исполнении обязанностей по контракту о пребывании в добровольческом формировании, либо его смерти, наступившей вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания, полученных при исполнении обязанностей по контракту о пребывании в добровольческом формировании, до истечения одного года со дня прекращения контракта о пребывании в добровольческом формировании, членам семьи погибшего (умершего) выплачивается в равных долях единовременное пособие в размере 3 000 000 рублей (аналогично, как и военнослужащим).

      Ответить
  20. Игорь

    Не выплачивают зарплату. Сегодня уже 20-е и по у ловиямктнтракта уже должны были получить. И ещё, нам за ранения что то положено? А то нам говорят что устанете ходить по кабинетам ища правды, лучше забудте

    Ответить
    1. Мария

      Игорь, все положено и ходить не устанете

      Ответить
  21. Марина

    Екатерина добрый день, подскажите пожалуйста, сын заключил первый контракт 10 октября 2022г. сроком на 3 мес., так как была объявлена частичная мобилизация сказали заключать новый по истечению срока. Второй контракт заключен 10 января 2023г. сроком на 1 год. В военкомате отказываются выплачивать президентские 195тыс и 250тыс губернаторские, ссылаясь на то что в/часть не заключила с ним контракт, а продлила, и выплаты ему никакие не положены, куда можно обратиться, хочется знать правы они или нет. (г.Хабаровск)

    Ответить
  22. Елена

    Добрый день. Сегодня около 14:30 я позвонила в след комитет по указанному номеру телефона, по вопросу не выплаты денежного довольствия. На другом конце провода на меня на кричали, отказались представляться, попросили называть себя просто, следственный комитет и сказали, что телефон, указанный на этом сайте неверный и по вопросам денежного довольствия они не обязаны принимать никаких мер. Заранее предупредив меня, что никакого ответа на свою жалобу я нигде не получу. Нет у нас такой организации.

    Ответить
    1. Екатерина Новицкая автор

      Добрый день, Елена. Информация о горячей линии для мобилизованных и членов их семей опубликована на официальном сайте СК (https://sledcom.ru/news/item/1730724/):

      «В Следственном комитете Российской Федерации по поручению Председателя СК России Александра Ивановича Бастрыкина создана горячая линия для участников специальной военной операции, мобилизованных военнослужащих и членов их семей.

      Обратиться в ведомство граждане могут по многоканальному телефону – 8-800-100-12-60 (цифра 5 в голосовом меню). Горячая линия работает в круглосуточном режиме, звонок бесплатный.

      Сотрудники СК России в оперативном режиме проконсультируют и окажут содействие обратившимся гражданам в решении возникших проблем и вопросов, в том числе при получении медицинской помощи, положенных выплат и иных мер социальной поддержки. Это позволит обеспечить всестороннюю правовую поддержку и защиту их прав.»

      Вы можете обратиться с жалобой через портал госуслуги или в военную прокуратуру в свободной форме.

      Ответить
  23. Михаил Александрович

    Здравствуйте.
    Мой сын мобилизован 27.09.2022 года.Контракт не подписывал. с 10.10.2022 года по настоящее время сын находится в зоне боевых действий в Харьковской области. Положены ли ему выплаты боевых? На сегодняшний день их ему и его товарищам не выплачивают.

    Ответить
  24. Дмитрий

    мне не в полной мере выплатили зарплату по контракту,за участие вСВО за январь и февраль 2023 г,мне зачислили на сбер карту 57,600 рублей,а за март 2023 г.начислений так до сих пор нет,на данный момент я нахожусь в госпитале по полученным в боевых действиях ранениям и тяжёлой травме правой ноги,я же не по своей воле нахожусь на лечении,по контракту мне должны выплачивать 195,000 рублей ежемесячно согласно Указу Президента РФ.

    Ответить
  25. Татьяна

    мой муж контрактник погиб 2.01.23 г., до сих пор мы не получили выплаты. Есть какие то сроки по выплатам? Мы не можем до сих пор оформить пенсию. Страховые выплаты до сих не получили. Документы были оформлены 16 января. Куда нам жаловаться?

    Ответить
    1. Екатерина Новицкая автор

      Добрый день, Татьяна. За выплату страховых сумм военнослужащим отвечает АО СОГАЗ. После получения всех необходимых правильно оформленных документов АО «СОГАЗ» в течение 15 дней производит страховую выплату либо оформляет отказ в страховой выплате. То есть Вам уже должны были выплатить страховую сумму или предоставить официальный отказ. Обратитесь для начала в в/ч и уточните, были ли переданы документы в страховую компанию и получен ли ответ.

      Ответить
  26. Ольга

    Добрый день! Муж пошел добровольцем в Ахмат-контракт подписал в январе 2023 года. В марте получил ранение-сейчас в госпитале на излечении. Ежемесячного денежного довольствия до сих пор ни разу не получил. Куда обращаться и каков алгоритм действий? Положена ли ему региональная выплата за ранение при регистрации в Санкт-Петербурге?

    Ответить
  27. Екатерина

    Здравствуйте! Мой муж заключил контракт на 2 года 04.02.2023 года, в этот же день убыл в часть Воронежской области, 23.02.2023 года его отравили в зону боевых действий где он находится до сих пор, а по документам числится в Воронежской области, в деле у него якобы написано (убыл в неизвестном направлении?) Это как?
    Обратилась в военную прокуратуру ответа нет. Зарплата за февраль 51 т. р. Это 24 900 зарплата и остальное за смену места жительства, потом поступили 195 т. р. И сегодня пришли 24 900 руб. Хотя при подписании контракта это было при мне ему сказали, что его зарплата будет 50 т. р в месяц плюс боевые. Может ли мой муж расторгнуть контракт за нарушением выплат денежного довольствия? И куда мне со всей этой ситуацией обращаться, помогите пожалуйста.

    Ответить
  28. Галина

    здравствуйте,мой сын был мобилизован в ноябре месяце,с января перестало приходить денежное довольствие,писала на госуслуги,в расч ,центр мин.обороны 3 письма и 1 через почту россии,на почту призидента и нигде нет ответа,3 месяца не получает деньги,что мне делать?

    Ответить
    1. Екатерина Новицкая автор

      Добрый день, Галина. Можете направить жалобу в военную прокуратуру.

      Ответить
  29. Елена

    Добрый день!
    Сын прописан в регионе , на учете военкомате стоял в Москве, был мобилизован из Москвы.
    Погиб! Положено ли Единовременная выплата в случае гибели 3 млн?

    Ответить
    1. Екатерина Новицкая автор

      Добрый день, Елена. Региональная выплата в случае гибели военнослужащего полагается: «1. Военнослужащим, призванным Военным комиссариатом города Москвы на военную службу по мобилизации в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21 сентября 2022 г. N 647 «Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации», а также военнослужащим, отобранным Военным комиссариатом города Москвы, Пунктом отбора на военную службу по контракту города Москвы и заключившим контракт о прохождении военной службы с Министерством обороны Российской Федерации» (согласно Указу мэра Москвы).

      Единовременные выплаты в случае гибели военнослужащего назначаются Военным комиссариатом города Москвы после предоставления подтверждающих документов.

      Ответить
  30. Галина

    Здравствуйте.Мой муж подписал контракт на участие в СВО в октябре 2022 года.Место постоянного проживания в Иркутске,и прописка там же,но контракт был подписан с Краснодарского края.В связи с этим отказали в единовременных выплатах от Иркутской области,так как ушел с Краснодара,а в Краснодаре отказали,так как прописка в Иркутске.Хороший ход у государства.Уже 3 месяца пытаемся добиться,но пока только отказы.Как быть в такой ситуации,он не менее чем другие достоин поддержки.

    Ответить
    1. Екатерина Новицкая автор

      Добрый день, Галина. К сожалению, это распространенная ситуация и об успешной практике обжалования отказов «из-за прописки» нам пока неизвестно. Формально нарушения отсутствуют — по условиям Краснодарской и Иркутской региональной выплат требуется наличие прописки на территории региона и заключение контракта в том же субъекте.

      Ответить
  31. Евгения

    Здравствуйте!
    Указом президента РФ определено, что начиная с 21 сентября 2022 года всем военнослужащим, проходящим срочную службу и заключившим контракт о прохождении военной службы сроком на один год и более будет начислена единовременная денежная выплата в размере 195 тыс. рублей. Мой муж заключил контракт 5 сентября 2022г на 6 мес. и выплата ему не положена. Но по факту он не смог уйти через 6 мес. после окончания контракта и служит так же вместе с теми, кому положена выплата в одинаковых условиях. Подскажите куда обратиться с данным вопросом, чтобы получить денежную выплату.

    Ответить
    1. Екатерина Новицкая автор

      Добрый день, Евгения. Получается Вашему мужу продлили контракт до окончания частичной мобилизации (срок не известен) — это не приравнивается к подписанию нового контракта. По Указу президента единовременная выплата в 195 тыс.р. положена только тем срочникам и мобилизованным, кто подписал контракт на срок от года после 21 сентября 2022 года. Указ президента №787 не имеет обратной силы.

      Ответить
  32. Кристина

    Здравствуйте.Муж подписал контракт добровольно 01.04.2023г в г.Новороссийск,там же состоит на учёте в военкомате.
    Муж прописан в Москве,но фактически проживает в Московской области г.Видное.
    В соцзащите Краснодарского края говорят ,что губернаторские выплаты мужу не положено! так как он не проживает на территории Краснодарского края
    (новое постановление от 10.04.2023) ,но в старом постановлении от 2022г не указано,что военнослужащий должен проживать в Краснодарском крае для получения губернаторских выплат.
    Вопрос:что нам делать? куда обращаться? куда писать жалобу?

    Ответить
    1. Екатерина Новицкая автор

      Добрый день, Кристина. В «старом» постановлении также есть ограничения по месту жительства для получателя выплаты, к тому же контракт должен быть подписан с именным краснодарским подразделением до 1 декабря прошлого года (Постановление №768):

      «1. Предоставить единовременную материальную помощь в размере 100000 (ста тысяч) рублей гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Краснодарского края, которые в период с 1 сентября 2022 г. по 1 декабря 2022 г. заключили контракт о прохождении военной службы и в этот период были назначены на воинские должности в именных «Краснодарских» подразделениях.

      В любом случае Постановление №185 распространяется на контракты, заключенные с 1 апреля 2023 года.

      Ответить
  33. Елена

    Здравствуйте,
    муж заключил контракт в Республике Дагестан . Является жителем другого региона. Региональные выплаты производятся по месту заключения контракта или по региону, жителем которого он является?

    Ответить
    1. Екатерина Новицкая автор

      Добрый день, Елена. Каждый регион устанавливает свои условия при назначении выплат (в т.ч. по мест прописки и месту заключения контракта). В некоторых регионах выплата при заключении контракта отсутствует и регионы выплачивают пособие только по ранению. Уточните пожалуйста регион прописки мужа и основание для назначения выплаты (подписание контракта/ранение).

      Ответить
  34. Елена

    Сын заключил контракт 27 января 2023 г . находится в Луганской обл, никаких выплат не получал ни разу, даже копию контракта на руки им не дали

    Ответить
  35. Дмитрий

    Добрый вечер. Я с 30.11 2022 по 23.03.2023 находился на СВО в составе 19 отряда «БАРС». Сам зарегистрирован в Балашихе. По приезду написал заявление в Балашихинском РВК на выплату региональной единовременной выплаты согласно постановлению губернатора от 05.10.2022 № 317-ПГ.
    Мне было отказано с формулировкой что данная выплата положена при заключении контракта сроком от 1 года. Но в постановлении о сроках контракта для добровольцев не сказано.
    Проясните пожалуйста , положена мне данная выплата или нет. Все документы из части у меня имеются. Спасибо.

    Ответить
  36. Светлана

    здравствуйте. Мой сын служит по контракту уже 4-й год. (на дальнем востоке). в феврале 2023 года, вместе с техникой был откомандирован в Крым на границу РФ. положены ли ему какие либо дополнительные выплаты? (удаленность, командировочные, боевое дежурство). Спасибо.

    Ответить
  37. Антонина

    Добрый день. Почему родителей не считают членами семьи? К примеру — разведен, есть сын, но он несовершеннолетний. Все волнения на мне, а куда позвонишь, оказывается я ни кто для собственного сына.
    Прописан и стоит на учете в военкомате Тверской области. Уехал в Москву, устроился на работу в ГБУ (Жилищник) и от туда 24.04.23 года подписал контракт и был отравлен на подготовку. Зарплату от ГБУ получил, 196.000 тоже получил 10 мая, а вот (простие за сленг) Сабянинские до сих пор не получил. Правомерно ли это. Куда мне обратиться по этому вопросу. Сами солдаты всегда на учениях, все равно лично не могут приехать, решить вопрос.

    Ответить
  38. Леся

    добрый вечер. Подскажите пожалуйста, что делать если контрактник не получает боевых, и положенных выплат? и по истечению контракта не могут уволить, ведь он доброволец и новый не подписывал, спасибо за ответ.

    Ответить
  39. Леся

    добрый вечер. муж контрактник интересует куда жаловаться на невыплату боевых и положенных выплат, как расторгнуть контракт если подписал на 4месяца ушёл добровольно пробыл 7,5и не отпускают, что делать? новый контракт не подписывал, спасибо

    Ответить
  40. Екатерина

    Здравствуйте мой брат находится в своей с 14.04 не каких выплот ещё не разу не получил, сейчас уже в госпел толи с ранением , осколочными, звонила на 117 не какой инфориацый не дают, куда ещё можно обратится помогите пожалуйста,

    Ответить
    1. Екатерина Новицкая автор

      Добрый день, Екатерина. Пока в госпитале ему не оформят документы (справку о ранении), получить страховые и единовременные выплаты он не сможет.

      Ответить
  41. Сергей

    Добрый день. Моя проблема заключается в следующем: я поступил на службу в добровольческое подразделение «***» заключив контракт на 3 (три) месяца. Был отправлен для ведения боевых действий в зону СВО (специальной военной операции) на территории Украины. Первые два месяца зарплата приходила стабильно, каждого 10-го числа следующего месяца, двумя частями 30 т.р. с отметкой «выплата заработной платы» и 160 т.р. с отметкой «единовременная выплата». За третий месяц я получил одну выплату 64 т.р. «выплата заработной платы». Хотя все мои сослуживцы, кто отправлялся на СВО и вернулся в Россию вместе со мной день в день, получили всю заработную плату в полном объёме и вовремя, 10-го числа следующего месяца. Я пытался связаться по этому вопросу с сотрудниками военкомата г. ***, а так же с командованием войсковой части № **** дислоцируемой в н.п. ****, к которой (как оказалось по возвращению в Россию) мы с сослуживцами были приписаны, однако на все мои обращения по этому поводу сотрудники военкомата отправляли меня в часть, а сотрудники части отправляли в военкомат. Я прошу вас указать мне, что мне следует делать в такой ситуации и к кому мне обращаться по этому поводу, для решения моей проблемы.

    Ответить
  42. Ольга

    Добрый день! Брат мужа погиб 23.02.2023 г, страховка не выплачена, куда можно обратиться?

    Ответить
    1. Екатерина Новицкая автор

      Добрый день, Ольга. Для начала — в в/ч, в которой служил ваш родственник для уточнения, были ли переданы документы на выплаты в страховую.

      Ответить
  43. Лариса

    Добрый день!
    Муж подписал контракт сроком на 1 год 04.05.2023 года. В региональной выплате (Ставропольский край) отказывают, так как он не доброволец, а контрактник. Отправлено 2 жалобы на госуслугах, в Думу Ставропольского края, ответа до сих пор нет.

    Ответить
    1. Екатерина Новицкая автор

      Добрый день, Лариса. Уточните пожалуйста о каких выплатах речь — по Закону Ставропольского края от 05 марта 2022 года N 20-кз? В каком статусе жалобы (получали ли вы уведомление о том, что они приняты в работу) — и сроки их рассмотрения на текущий момент?

      Ответить
      1. Лариса

        Добрый день.
        Единовременная выплата при заключении контракта (Закон СК 18-кз)в размере 50 000 рублей. Ответ пришел вчера 07.06. В выплате отказано, так как он не доброволец, а контрактник, хотя в законе понятие доброволец это гражданин, проживающий на территории СК и заключивший контракт сроком не менее 1 год, направленный военным комиссариатом. Куда обжаловать отказ?

        Ответить
  44. Александр

    Почему в контракте о прохождении военной службы в Вооруженных Силах Российской Федерации не указано денежное довольствие лица, заключившего контракт в военкомате.

    Ответить
    1. Екатерина Новицкая автор

      Добрый день, Александр. В ст.32 53-ФЗ «О воинской обязанности» перечислены условия контракта о прохождении воинской службы. Отдельно утверждена Типовая форма контракта о прохождении военной службы . Действительно, денежное довольствие не указывается непосредственно в контракте. Вопросы начисления и выплаты довольствия регулируются не контрактом, а отдельным федеральным законом ФЗ-306 «О денежном довольствии..» и Постановлениями Правительства.

      Ответить
  45. Владислав

    добрый вечер, я мобилизованный из ДНР, в данный момент прохожу лечение после ранения, и зарплата вместо 176 800р. стала 28 800р. можете подсказать законность такого урезания зарплаты, и как мне вернуть те деньги которые мне они урезали?

    Ответить
  46. Костя

    здравствуйте,я из Луганска меня забрали служить 23 февраля в начале СВО 23 марта меня ранили в голову и в ногу , меня лечили примерно месяц потом опять забрали служить я не подавал документы за ранение потому что не было возможности,в сентябре разболелась спина а в октябре мы выходили с окружения и меня отпустили лечить спину прошел комиссию ВВК меня списали по спине , подал документы на выплаты 3 миллиона комиссия одобрила 20 апреля,и до сих пор нет выплат , я хотел узнать куда мне обращаться или ещё потождать , а то говорят что нет финансирования, заранее спасибо!

    Ответить
  47. Наталия

    Здравствуйте,муж подписал контракт уже 2 месяца находится в зоне СВО,от части приходит оклад,но без боевых,также не было единовременной выплаты 195 тыс за подписание контракта.Помогите пожалуйста,куда можно обратиться?

    Ответить
  48. Сергей

    доброе утро Я доброволец из ДНР с Января месяца получаю денежное довольствие в размере 28.800 т. р. при этом находился по март месяц на боевых выходах как быть???

    Ответить
  49. Кристина

    Добрый день! Не приходит выплата с ерц за май и расчет по увольнению (увольнение 06.06.2023). Куда обратиться и образец заявления на обращение. Спасибо за обратную связь.

    Ответить
  50. Елена З.

    Здравствуйте! Мой брат подписал контракт в сентября 2022г (военный билет выдан Луганской народной Республикой).Получил ранение в легкое , лежал в госпитале .После ранения снова на передовую. Погиб в начале декабря в Соледаре.Был прописан в Свердловской обл. Такая ситуация- куда только не обращалась мама -никто ничего не объясняет.( Военкомат, военная прокуратура) Как получить выплаты за погибшего ? Не понятно.

    Ответить
  51. Татьяна

    Доброго времени суток,сын мобилизован с ***.с *** за ленточкой,платили региональные выплаты по мобилизации до февраля 2023г.в феврале получил 25000 и всё денежное довольствие на этом прекратилось совсем по сей день.Возили в штаб,в ксерокопии паспорта стоит фамилия ****, Документы потеряны.Выясняется что с декабря числился как дезертир,как это может быть вообще?Что нам делать,куда обращаться?

    Ответить
  52. Елена

    Сын действующий военнослужащий по контракту. Находится в зоне СВО с января 2023 года. Отпуск у него по графику в августе 2024 года. Подскажите , разве может быть так, что отпуск через один год и семь месяцев? И куда можно обратиться в этом случае?

    Ответить
  53. Александра

    После ранения,мы не можем получить выплаты.В часть справка по ранению не пришла,потеряли в ходе отправки ,сказали ждать ещё месяц или запрашивать самим из Ростовского госпиталя,хотя должна запрашивать сама часть.Твориться полный бардак,г кому ничего не надо.Помогите,куда обратиться, чтобы получить выплату

    Ответить
  54. Анастасия

    Доброго дня! Подскажите, пожалуйста, муж в зоне СВО. Подписывал контракт на полгода, контракт закончился еще в марте. Мужу дали отпуск 10 дней (тк прошло полгода, еще и мать померла).Мужу не выплатили отпускные, дорожные… После отпуска он приехал обратно, тк был приказ, что они должны в обязательном порядке явиться в связи с ситуацией в стране. Муж вернулся…после чего его перебросили в другое место…Обещали прислать контракт по месту прописки. В итоге, мы не видели контракта.. Мой муж всю службу везде танкист (мехвод), тут выясняется, что по документам он вообще не мехвод… он всю зиму воевал и жил в лесу, а получается он вообще не известно где был. Когда моего мужа (в марте) перевели в другое место, те кто был на месте написали заявления и им сделали перерасчет за отпускные, моему мужу ничего писать не дали, он не чего не получал… В июле месяце, мы не получили боевые,тк его забыли подать, сказав, что возможно, может быть получите в сентябре… У меня вопрос, как вернуть денежные средства, как мы должны жить… получается, что я должна содержать мужа….
    Обещали поддержку, зарплату и тд., а в итоге…

    Ответить
  55. Елена

    Здравствуйте! Бывший муж был мобилизован в г.Москва , погиб 24.02.2023. Имеются двое несовершеннолетних детей и мама. Получили на троих выплаты от Согаз, 3 млн на троих от мэра Москвы, пенсию. Не выплачена зп за февраль и премия по письму командира части. Также не получили президентскую выплату по указу 98 . Вопросы: 1. какая сумма положена по указу Президента?. 2. Куда жаловаться бывшей жене как представителю от детей ? Заранее благодарю за ответы

    Ответить
  56. Елена

    Почему контрактники третий месяц получают голый оклад?!
    Нет выплат за звание, должность, стаж.

    Получили подъемные от города и президентские 195.

    Которые пришлось по тратить на форму, а так же на формирование и оснащение 169 бригады.
    На закуп от орг техники,
    до антидронового ружья, и дугой мелочи ручек и бумаги итд.

    Кто выделяет, отвечает, проверяет, и оснащает армию.

    Ответить
  57. Алексей

    по чему не выплачивают зарплату по мобилизации два сердца куда обращается

    Ответить
  58. Светлана

    Добрый день, сын мобилизован с начало СВО , получил травму (сотрясение головного мозга и сломана ключица, попал в госпиталь, не дают справку о ранении , говорят это заболевание т. к 20 лет назад у него была сломана ключица, он отслужил год в СВО в красной зоне, теперь получается он был больной, травма старая и справка не положена. Куда обращаться ?

    Ответить
  59. Алексей

    здравствуйте!!! я подписал контракт с МО в гор ****24 мая 23 года ,сроком на один год .и был направлен в вч **** для прохождения службы . 24.07.23 нас привезли в город *** и сообщили что нас прикомандировали к вч *** часть находится в г ****. с этого момента с 24. 07. 23 года по сегодняшний день я не получал зп вообще . то есть за август и сентябрь , уже заканчивается октябрь денег так и нет . сейчас нахожусь в госпитале по ранению , ранение тяжёлое .посоветуйте как мне быть?

    Ответить
    1. Екатерина Новицкая автор

      Добрый день, Алексей. В в/ч как-то объясняют невыплату денежного довольствия? В любом случае вы можете подать жалобу на отсутствие выплат в военную прокуратуру.
      После оформления документов в госпитале сможете оформить единовременную и страховую выплату по ранению.

      Ответить
  60. Анна

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, муж ушел по контракту. В части пообщавшись с другими контрактниками узнал ,что положена еще выплата от региона. (195 от президента получил.) (каждый регион-своя сумма) Не получили только контрактники из Свердловской области. В свердловской области не положены выплаты от региона?

    Ответить
  61. Царева в.и.

    Согласно поручение № Пр-1978, п. 1 от 19 октября 2022 г.

    Минобороны России совместно с Минфином России установить для граждан Российской Федерации, призванных на военную службу по мобилизации, размеры денежного довольствия и отдельных выплат, исходя из минимально гарантированного размера не менее 195 тыс. рублей за календарный месяц, со дня зачисления в списки личного состава
    РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ЭТО ПОРУЧЕНИЕ на военнослужащих заключивших КОНТРАКТ добровольно для участия в СВО

    Ответить
  62. Татьяна

    добрый вечер Екатерина, у меня такая ситуация муж уехал на СВО по контракту 12.10.23,до сих пор не получил выплату, дело в том что он давал мои реквизиты в военкомате г. Ижевска, они не подошли, уехал в часть в город Ростов-на-Дону, там сделал себе карту, вопрос в том отправляет ли часть в которой он находился на тот момент реквизиты на оплату

    Ответить
  63. Андрей

    Ерунда. Направил жалобу через Госуслуги жалоба прошла через военный комиссариат Республики Адыгея и перенаправлена в мою войсковую часть с указанием ответить)))) Зачем? Я в состоянии спросить. Я спросил, ответ не устроил. Подал жалобу. И? Бесполезно, просто издевательство.

    Ответить
  64. Ирина

    Мой знакомый проживает в г.Москва, участник СВО, получил 3 (три) ранение, последнее тяжелое с контузией. Он ушел добровольцем из мест лишения свободы через Министерство обороны. Вот уже два месяца не получает никаких выплат. В настоящее время мобилизован по ранению. Куда только не обращался по выплате за ранения: Социальная защита, военкомат, в свою воинскую часть- все посылают куда подальше, ничего ответить и решить не могут. То есть на защиту ребята вставайте, красивые слова говорят в след, в как приходит беда, то никто помочь не может. На работу он из-за ранений пойти не может, средств для существования нет. Что делать, куда еще обращаться? В суд?

    Ответить
  65. Олеся

    Здравствуйте! Пожалуйста, дайте образец жалобы, заполненный, на невыплату денежного довольствия за ранение мужа участника СВО

    Ответить
  66. Мария

    Добрый день ! Вопрос в следующем мой родной брат погиб на СВО в 2022 году мне как сестре военнослужащего произвели выплату но учитывая что больше родствеников ни кого нет не родителей не жены не детей меня признали единственным наследником могу ли я получить остальные выплаты которые ему были положены или мне надо добиваться всего через суд

    Ответить