Как оспорить результаты ЕГЭ в 2024 году: порядок апелляции

Образование

При поступлении в вуз на бюджет даже один балл по ЕГЭ может стать решающим. Но низкая оценка не всегда связана с неправильными ответами. Получить дополнительные баллы, которые неоправданно занизили, помогает апелляция результатов ЕГЭ

Расскажем, кто и когда может пройти процедуру апелляции ЕГЭ в 2024 году, в какие сроки нужно подать заявление и какие могут возникнуть сложности при оспаривании результатов экзамена.

Что такое обжалование ЕГЭ и когда оно допускается

Можно ли оспорить результаты ЕГЭ. Да, это возможно. Тесты проверяют такие же люди и они могут ошибаться. А иногда дает сбой и техника, которая некорректно считывает ответы. Чтобы в подобных ситуациях выпускники могли защитить свои права разработана процедура апелляции.

Что такое апелляция на ЕГЭ. Это письменное заявление участника о нарушении порядка проведения экзамена или выражение несогласия с выставленными баллами. Другими словами процедура позволяет оспорить результат или  сам процесс госэкзамена.

Правовое регулирование. Правила подачи и рассмотрения апелляций опирается на положения Приказа Минпросвещения и Рособрнадзора от 4 апреля 2023 года N 233/552. Он вступил в силу с 1 сентября 2023 года.

Кто может подать. Заявление может подать участник ЕГЭ или его законные представители (родители).

Основания для подачи апелляции. Официальных поводов подать на апелляцию два: нарушение процедуры проведения ЕГЭ или несогласие с итоговыми баллами.

Как минимум за 2 недели до экзамена выпускника должны оповестить в школе о порядке подачи апелляции.

Как подать апелляцию на процедуру проведения ЕГЭ

Апелляция на несоблюдение процедуры проведения ЕГЭ подается в случаях нарушения прав участников экзамена.

Возможные причины для подачи апелляции. Претензии к порядку проведения экзамена могут быть связаны с недостатками организации:

  • не хватило черновиков для всех экзаменующихся;
  • рядом проводили шумные работы и мешали сосредоточиться;
  • плохо работала техника (например, не слышно задания на магнитофоне).

В какой срок нужно подать. Апелляция на процедуру подается непосредственно в день экзамена, не выходя из школы, в которой выпускник писал ЕГЭ.

Куда подавать. Для обжалования нужно обратиться напрямую к организатору экзамена, который отведет недовольного экзаменующегося к членам госкомиссии.

Форма апелляции. Жалоба на организацию экзамена передается по форме 2-ППЭ (выдадут на комиссии). Она оформляется в письменном виде в двух экземплярах: один передается в конфликтную комиссию, второй – остается  у участника экзамена.

Сколько рассматривается апелляция. Апелляция будет рассмотрена в течение 2 дней.

Как проходит комиссия. Для проверки информации, изложенной в апелляции, организуется комиссия.   В нее входят технические специалисты, экзаменаторы-собеседники, общественные наблюдатели, медработники, сотрудники органов правопорядка, не задействованные в аудитории организаторы. В ходе проверки они могут поднимать записи с камер наблюдения, опрашивать ассистентов и наблюдателей.

Какими могут быть результаты.   По результатам рассмотрения апелляции выдают заключение о результатах – отклонение или удовлетворение жалобы.

Если члены комиссии согласятся с указанными в жалобе нарушениями, то экзамен можно будет сдать повторно в резервный день по расписанию ЕГЭ на 2024 год.

Важно учитывать, что подобные апелляции удовлетворяют крайне редко. Обычно организаторы внимательно следят за порядком аттестации и сами быстро ликвидируют внештатные ситуации.

Как подать апелляцию на результаты ЕГЭ

Большая часть апелляций поступает от желающих улучшить свои баллы за экзамен.

Возможные причины для подачи апелляции. Опротестовать результаты ЕГЭ можно в следующих случаях:

  1. Компьютер неправильно распознал слова и буквы.
  2. Проверяющий недооценил письменную часть экзамена или эссе.

По статистике компьютеры ошибаются редко (в 1 на 10000 работ), поэтому в основном жалобы подают на выставленные баллы за задания с развернутым ответом.

Общий порядок действий. Для обжалования результатов ЕГЭ нужно:

  1. Подать заявление по форме 1-АП (образец апелляции на результаты ЕГЭ). Если апелляция подается в письменном виде, то она оформляется в двух экземплярах.
  2. Узнать дату и время рассмотрения апелляции.
  3. Прийти на заседание комиссии (необязательно) – можно взять с собой родителя или учителя.
  4. На заседании у апеллянта будет 20 минут для изложения своей позиции. К встрече с комиссией стоит подготовиться заблаговременно.

Куда обращаться. Чтобы подать апелляцию нужно обратиться в конфликтную комиссию самостоятельно или через школу.  В Москве подать апелляцию на результаты ЕГЭ можно дистанционно на сайте мэра. Для этого нужно зарегистрироваться и подать электронное заявление.

В Санкт-Петербурге подать жалобу можно через информационный портал ЕГЭ.

Общие правила подачи заявления на апелляцию. Заявление пишется в двух экземплярах, одно остается у выпускника. На нем ответственное лицо (например, директор) может поставить отметку о принятии.
При подаче на апелляцию можно формат ее рассмотрения: в присутствии выпускника, его родителя (либо, например, репетитора) или без представителя.

В какой срок нужно подать. Пожаловаться на некорректные результаты ЕГЭ нужно в течение 2 дней после официальной публикации итогов экзамена. Например, пожаловаться на балл по ЕГЭ по литературе можно подать с 13 по 15 июня 2024 года.

Сколько рассматривается апелляция. Сроки оказания услуги находятся в пределах 4 дней.

Как проходит заседание комиссии. Если участник ЕГЭ не согласен с выставленными баллами, то к рассмотрению результатов апелляции привлекается эксперт по соответствующему учебному предмету, который ранее не проверял работу.  В составе комиссии могут быть представлены члены ГЭК, наблюдатели, сотрудники Рособрнадзора.

При рассмотрении заявления устанавливается правильность оценивания развернутых ответов участника. Работа будет проверяться полностью, даже если апеллянт не согласен с одним вопросом. Во внимание примут весь пакет документов, включая изображения ЕГЭ, аудиозаписи, копии протоколов и пр.

Если претензия связана с некорректным распознанием ответа компьютера, то участие выпускника не нужно – эксперты просто перепроверят бланки.

Как подготовиться к апелляции. Перед тем как подавать апелляцию можно проконсультироваться с преподавателем по профильному предмету, который может подсказать, имеет ли смысл обжалование, каковы шансы на успех и поможет подготовиться к заседанию комиссии.

Также можно обратиться за консультацией на официальный портал ЕГЭ или по телефону доверия ЕГЭ + 7 (495) 104-68-38.

Готовиться к апелляции нужно обязательно, так как для обоснования своей позиции у выпускника будет всего 20 минут.

Для того, чтобы апелляция прошла успешно, необходимо доказать, что выполненная работа отвечает всем требованиям ФИПИ и соответствует критериям оценки второй части. Их можно найти на сайте института.  Полезно будет ссылаться на учебники, одобренные Минпросвещения (Федеральный перечень одобренных учебников), научные труды и законы.

Какой результат возможен. Комиссия может отклонить апелляцию и сохранить выставленные баллы, либо удовлетворить ее.

По результатам оспаривания итоговый балл по ЕГЭ может увеличиться, уменьшиться, либо остаться без изменений. В рамках переоценки будут повторно проверять всю работу и если эксперты увидят новые ошибки, результат пересчитают в сторону понижения.

По статистике чаще всего удается «добавить» 1-3 балла, в очень редких случаях – до 10-15.

С результатами рассмотрения апелляции работы можно ознакомиться на официальном портале ЕГЭ или на портале госуслуг.

В каких случаях баллы не повысят. В ряде случаев нельзя рассчитывать на повышение баллов и обжаловать результаты бессмысленно:

  1. Апелляция подается на слишком большое количество баллов – если окажется, что занизили 30-40 баллов, то скорее всего ошибается сам апеллянт.
  2. Обжалуются результаты тестовой части, где компьютер корректно разобрал слова и буквы.
  3. Апелляция подается на то, что выпускник не успел перенести правильный ответ с черновика в бланк.
  4. Обжалуются формулировка, содержание или структура заданий.
  5. Не соблюдены требования к оформлению ЕГЭ.
  6. Нарушены правила проведения на ЕГЭ: например, если нашли шпаргалку или смартфон во время экзамена.

Можно ли отозвать апелляцию. В течение 24 часов после регистрации апелляции от нее можно  отказаться.

Екатерина Новицкая

Эксперт в области экономики и права. Опыт работы 6 лет в консалтинговых компаниях.

Оцените автора
Юридический журнал "Я вправе"
Задайте свой вопрос юристу