— Над нами живет неблагополучная семья с двумя детьми — примерно 3 и 5 лет. Слышимость в доме у нас хорошая — из квартиры постоянно доносятся крики с матом на детей, часто доходит и до избиений . Детей вообще вижу редко — по всей видимости садик они не посещают, гулять с ними не ходят. Дети худые и плохо одеты. У меня сердце не на месте.. Что делать в такой ситуации: промолчать и не вмешиваться в дела семейные — пусть сами разбираются или пожаловаться на них в опеку — мало ли чем это закончится и тогда я себе не прощу. Чем вообще грозит такая жалоба на родителей: у них заберут детей или выпишут штраф?
— Ваши опасения не беспочвенны. Если есть подозрения, что дети стали жертвой домашнего насилия и с ними жестоко обращаются, то не стоит оставаться в стороне и молчать о происходящем.
Куда жаловаться на соседей, которые кричат на детей и бьют их
Чего делать точно не стоит — это пытаться самостоятельно усмирить соседей. Это может только усугубить ситуацию (мало кто из взрослых адекватно воспринимает критику), да вообще есть риски самому нарваться на неприятности.
Если вы не хотите сразу привлекать органы опеки, но изначально можете обратиться в полицию и пожаловаться не на домашнее насилие, а просто на нарушение режима тишины, если соседи затеяли выяснение отношений в ночное время.
Визит полиции, а также выписанный штраф (например, в Москве — 1000-2000 рублей по ст.3.13 КоАП) сможет охладить пыл соседей и возможно заставит их задуматься.
В каждом регионе действуют собственные ограничения — в какое время должен действовать режим тишины.
Но допустим этот вариант не подходит (соседи шумят исключительно днем), то вот что можно сделать, если у вас есть подозрения, что детей избивают.
Обратиться в полицию
Позвонить в полицию по телефону 02 или 112. Ничего придумывать не нужно: сообщите, что соседи кричат на детей с использованием нецензурной лексики и избивают их и вы переживаете за безопасность детей.
Звонить нужно непосредственно в разгар конфликта. Но анонимные обращения не принимаются — вам придется назвать свои данные.
Если полицейские увидят, что с детьми, действительно жестоко обращаются, они в угнетённом психологическом состоянии или условия в квартире откровенно плохие, то они могут передать информацию в органы опеки, комиссию по делам несовершеннолетних или участковому.
Даже если к моменту приезда полицейский конфликт исчерпает себя, полиция все равно проведет проверку случившегося, может опросить других соседей.
Можете не переживать, что вас привлекут к ответственности за ложный вызов (она распространяется только на тех, кто заведомо знал о том, что сообщает недостоверные сведения — например, в целях поквитаться с соседями). Для убедительности — можно записать звуки, которые раздаются из соседней квартиры в разгар скандала на телефон.
Пожаловаться в органы опеки и попечительства
Если бы дети ходили в сад, то наверняка на родителей бы пожаловались в опеку из образовательного учреждения, если бы заметили следы побоев и другие факты, свидетельствующие о неисполнении обязанностей. Но и обычные граждане также могут (точнее — обязаны) реагировать на ставшие им известными факты жестокого обращения с детьми (на основании ч.3 ст.56 Семейного кодекса).
Обратится в органы опеки можно по месту фактического проживания ребенка: лично, по телефону или через онлайн-форму. В обращении нужно своими словами описать сложившуюся ситуацию, указав на факты:
⛔ злоупотребления родителями алкоголя или наркотиков;
⛔ того, что дети выглядят угнетенными и нездоровыми;
⛔ плохо одеты;
⛔ не гуляют и не посещают детский сад;
⛔ вы слышите, что им регулярно наносят побои и видели у них синяки и пр.
Будет лучше если вы сможете привлечь соседей и отправите в опеку коллективное обращение — к ним относятся более внимательно.
Многие не хотят обращаться в опеку, думая, что детей сразу заберут у родителей и передадут в приемник-распределитель. А ведь не факт, что это лучше, чем жить в проблемной, но все же родной семье.
Но детей скорее всего не изымут (по крайней мере сразу — сейчас все направлено как раз наоборот, чтобы дать возможность семье исправиться). Отобрать детей можно при непосредственной угрозе его жизни или здоровью.
В органах опеки изначально проверят условия проживания, проанализируют физическое и эмоциональное состояние детей и пр. Они посмотрят как живут дети, есть ли в квартире еда, игрушки и книги, место для отдыха и постель и пр.
Если факт жестокого обращения подтвердится, семью возьмут на контроль и будут наносить регулярные профилактические визиты, предоставлять консультации. А вот если специалисты придут к выводу, что риски содержания ребенка в семье превышают потенциальную пользу и ничего в положении детей принципиально не меняется, то они могут перейти от гуманных к более строгим мерам.
Обратиться к уполномоченному по правам ребенка
Обращение к уполномоченному по правам человека имеет смысл только если опека бездействует или вы не удовлетворены результатами ее работы (например, они просто приехали и оценили условия проживания, а фактически ничего не изменилось — детей продолжили избивать).
В каждом регионе есть собственный уполномоченный — уточнить, кто следит за соблюдением прав ребенка в вашем регионе можно тут.
Другие варианты
Жалобы на бездействие органов опеки или полиции в критической ситуации, когда детям угрожает опасность, можно также в прокуратуру.
У некоторых ведомств есть специальные телефоны, по которым можно сообщить о фактах жестокого обращения с детьми
➡️ Бесплатная горячая линия МВД: 8 (800) 222-74-47;
➡️ Горячая линия «Ребенок в опасности» Следственного комитета РФ 8(800)707-79-78;
➡️ В Москве работает единый номер «051» — телефон горячей линии, звонок на который могут переадресовать в органы опеки.
Какая ответственность грозит родителям
Законодательство защищает детей от физического или психологического насилия, оскорбления грубого обращения или эксплуатации и пр., включая:
⛔ применение к ребенку недопустимых методов воспитания;
⛔ лишение еды, обуви и одежды;
⛔ нарушение режима дня;
⛔ лишение сна и отдыха;
⛔ невыполнение элементарных гигиенических норм, рекомендаций и предписаний врача;
⛔ отказ или уклонение от оказания ребенку необходимой медицинской помощи и пр.
Родители обязаны заботится о физическом и психологическом здоровье детей (по ст.63 Семейного кодекса). Если они этого не делают, им грозит ответственность:
➡️ Уголовная по ст.156 УК — за ненадлежащее исполнение родительских обязанностей, сопряжённое с жестоким обращением, в виде лишения свободы на срок до 3 лет.
➡️ Гражданско-правовая по ч.2 ст.91 Жилищного кодекса — предполагающая выселение из квартиры лиц, которые проживают совместно с детьми, лишёнными родительских прав.
➡️ Административно-правовая по ст.5.35 КоАП — в виде штрафа до 5000 рублей.
➡️ Семейно-правовая (ст. 69, 73 Семейного Кодекса РФ) — в виде ограничения или лишения родительских прав.
